اتجاهات التجارة الإلكترونية وتأثير التكنولوجيا على سلوك المستهلك

تشهد التجارة الإلكترونية تطورًا كبيرًا بفضل التقدم التكنولوجي، الذي أثر على سلوك المستهلك بشكل ملحوظ. مع زيادة اعتماد الهواتف الذكية وتطور الشبكات الاجتماعية، يتجه المزيد من الناس نحو التسوق عبر الإنترنت. أصبحت تجربة المستخدم تعتبر أولوية، مما يعزز المنافسة بين المتاجر على تقديم خدمات وتطبيقات متميزة لتلبية احتياجات المستهلكين المتزايدة.