Perguntas frequentes
- Quais são os benefícios de ter uma assinatura?
- Você terá mais tempo de uso para usar a geração de PowerPoint, resumo de arquivos, bate-papo de IA, mapa mental de IA e outras funções.
- Quais são os seus métodos de pagamento disponíveis?
- Cartões de crédito e débito: slidesgo.ai aceita pagamentos com cartões de crédito e débito, desde que estejam habilitados para pagamentos online. PayPal/Stripe: os pagamentos podem ser feitos por PayPal ou Stripe.
- Há alguma cobrança adicional após a compra da minha assinatura?
- Não, apenas a renovação automática, desde que você não tenha cancelado essa opção.
- O pagamento através do seu site é seguro?
- Os pagamentos com cartões de crédito/débito são feitos via Stripe, uma plataforma auditada por um auditor certificado pelo PCI e certificada pelo PCI Service Provider Level 1. Este é o nível de certificação mais rigoroso disponível no setor de pagamentos. Para conseguir isso, eles usam as melhores ferramentas e práticas de segurança para manter um alto nível de segurança.<br> Quanto aos pagamentos via PayPal, esteja ciente de que PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. está devidamente licenciada como instituição de crédito luxemburguesa na aceção do artigo 2.º da lei de 5 de abril de 1993 sobre o setor financeiro, conforme alterada, e está sob a supervisão prudencial da autoridade de supervisão luxemburguesa, a Commission de Surveillance du Secteur Financier, com sede social em L-1150 Luxemburgo.
- Minha assinatura será renovada automaticamente?
- Sim. Seu plano de assinatura será renovado automaticamente, a menos que você cancele esta opção.
- Posso alterar minha senha? Se sim, como?
- Se você se registrou no slidesgo.ai usando o Gmail, precisará alterar a senha nos sites do Gmail. Para inscrições feitas por e-mail, você pode alterar sua senha antes de fazer login.
- Preciso solicitar acesso para usar o template no slidesgo.ai?
- Você só precisa pagar pelo plano Pro.
- Tudo no modelo é editável?
- A maioria dos elementos são editáveis para permitir que nossos usuários personalizem o modelo tanto quanto possível. Porém, pode haver um recurso que pertence ao próprio design e, portanto, não pode ser modificado no slide. Nesses casos, você encontrará o recurso nos slides mestres.
- Posso usar os modelos gratuitamente?
- Você é livre para usar nossos modelos para fins pessoais e comerciais.
- Como posso usar o modelo?
- Depois de adquirir um plano slidesgo.ai Pro, você pode escolher qualquer modelo após gerar um tema PowerPoint.